Google a récemment annoncé qu’Universal Analytics, la version la plus utilisée de sa plateforme Google Analytics, allait « disparaître » à partir du 1er juillet 2023.
Nous sommes nombreux à connaître et à utiliser Google Analytics. Vous connaissez peut-être le « taux de rebond », les « pages vues » et les « sessions », des mesures utilisées depuis des années pour évaluer les performances d’un site web. Avec la disparition d’Universal Analytics (UA) et la perte subséquente des données existantes, nous résumons ce que cela pourrait signifier pour vous, et énumérons les mesures que vous pouvez prendre dès maintenant pour vous préparer à son successeur à long terme : Google Analytics 4 (GA4).
Qu’est-ce qui va changer ?
La version simple : Google Analytics 4 remplacera Universal Analytics le 1er juillet 2023.
L’annonce officielle : « Le 1er juillet 2023, les propriétés standards d’Universal Analytics ne traiteront plus les données », a déclaré Google. Après le 1er juillet 2023, vous pourrez accéder à vos rapports Universal Analytics pendant une durée limitée. Les nouvelles données, en revanche, ne seront transmises qu’à vos propriétés GA 4. »
Décortiquons la situation :
Qu’est-ce qu’une propriété exactement ?
Il s’agit du site Web ou de l’application que vous suivez avec Google Analytics. Une fois que vous aurez configuré GA4, vous disposerez d’une « propriété Google Analytics 4 » pour le même site Web. Comme UA et GA4 sont distincts, vous avez accès à différents rapports pour chaque attribut.
Quelle est la différence entre UA et GA4 ?
Google Analytics 4 ne se contente pas de développer ce que fournit Universal Analytics. Il est conçu différemment pour répondre aux exigences actuelles et futures en matière de rapports et de confidentialité. Voici quelques-unes des distinctions et des avantages.
- Universal Analytics est basé sur les sessions, tandis que GA4 est basé sur les événements. En d’autres termes, GA4 a la capacité de surveiller des événements tels que les clics de bouton, les lectures de vidéo, et plus encore, alors que UA nécessite des configurations complexes. Cela repose sur l’idée que les pages vues ne sont pas la seule mesure essentielle.
- Suivi inter-appareils : UA a été conçu pour mesurer le trafic des navigateurs de bureau, mais GA4 fournit aux organisations un aperçu des parcours des clients sur l’ensemble de leurs sites Web et applications.
- GA4 utilise des technologies d’apprentissage automatique pour fournir des informations et faire des prédictions.
- Respect de la vie privée : les données UA dépendent principalement des cookies, alors que GA 4 ne le fait pas.
Quelles mesures immédiates faut-il prendre ?
Vérifiez si GA4 est déjà installé sur votre site Web.
Connectez-vous à Google Analytics, demandez à votre développeur Web ou vérifiez le <head> du code html de votre site Web. Avec ce dernier, une propriété de Google Analytics 4 ressemble à « G-XXXXXXXX », alors que UA est « UA-XXXXXXXX ».
Si ce n’est pas le cas, installez GA4 sur votre site Web dès que possible.
En installant GA4 maintenant, vous disposerez d’autant de données que possible pour travailler d’ici le 1er juillet 2023. L’UA et le GA4 peuvent fonctionner simultanément.
Familiarisez-vous avec GA4
Vous disposez d’un certain temps pour maîtriser GA4, alors commencez à vous familiariser avec lui dès que possible pour que le passage à juillet 2023 soit relativement indolore.
Exportez vos données existantes
La majorité de vos anciennes données Universal Analytics disparaîtront à jamais à partir du 1er juillet 2023. L’UA peut les exporter au format CSV, PDF et Google Sheets. Google Sheets devrait être envisagé, car il vous permettra potentiellement de continuer à évaluer certains ensembles de données avec un peu de personnalisation à l’avenir, lorsqu’il est intégré dans les rapports Google Data Studios.
Si vous êtes abonné à Google Analytics 360, il convient de noter que vous pouvez également exporter toutes les données brutes de l’UA via BigQuery. Les utilisateurs de 360 auront également accès aux données héritées pendant plus longtemps ; le 1er octobre 2023.
Que se passera-t-il lorsque Universal Analytics ne sera plus pris en charge ?
Google s’efforcera de transférer ses ressources et ses clients vers Google Analytics 4 (GA4).
Les propriétés d’Universal Analytics (UA) n’enregistreront plus aucune donnée de site Web à partir du 1er juillet 2023.
Google ne conservera que les données UA remontant à 6 mois, jusqu’au 1er février 2023.
Toutes les données antérieures au 1er février 2023 seront perdues à jamais.
Pourquoi Google met-il fin à Universal Analytics ?
Universal Analytics de Google est de loin la version la plus populaire de Google Analytics. Depuis le lancement d’UA en 2012, l’internet et la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu et les plateformes en ligne ont considérablement évolué.
Fonctionnalité – flux de données et aperçus multiplateformes
Le trafic des sites Web s’est déplacé de manière significative du bureau vers le mobile depuis 2012. Le mobile (hors tablettes) générera 54,4 % du trafic mondial en 2021. GA4 utilise des métriques différentes de celles de l’UA, en se concentrant sur les » événements « . Ceci, combiné à l’intégration de données multiplateformes en un seul endroit, permet une compréhension plus complète des parcours clients. GA4 est également construit à l’aide de l’apprentissage automatique, ce qui permet d’identifier des idées plus facilement qu’auparavant.
Cookies et lois sur la confidentialité
Avec GA4, Google espère se mettre à l’abri des modifications des paramètres de confidentialité des appareils technologiques et des lois sur la protection des données et la confidentialité des consommateurs.
La sortie du système d’exploitation iOS14 d’Apple a changé la donne en ce qui concerne la manière dont les données peuvent être capturées via les cookies, c’est-à-dire les données envoyées à un navigateur lors de la visite d’un site web.
De même, le GDPR, et d’autres réglementations similaires en matière de protection des données, ont eu un grand impact sur les données Internet, avec de graves ramifications potentielles pour Google. En janvier 2022, un régulateur de données autrichien a estimé qu’Universal Analytics était en infraction avec le GDPR.
Pousser les utilisateurs vers GA4
L’abandon d’Universal Analytics a pris du temps. GA4 a été lancé en octobre 2020, mais l’adoption par les utilisateurs a été lente.
GA4 n’est pas une mise à niveau de UA – c’est une plateforme totalement différente, avec des ensembles de données, des mesures et des fonctionnalités différents. Comme GA4 était initialement bogué et compte tenu du temps et des efforts considérables que les utilisateurs avaient consacrés à la maîtrise des rapports de données de l’UA, il n’y avait pas de réelle incitation à passer à la nouvelle plateforme.
Google a tenté de remédier à ce problème en faisant de GA4 l’option par défaut pour les nouveaux comptes et propriétés Google Analytics, mais les utilisateurs ont tout de même choisi de configurer l’ancienne plateforme UA.
Existe-t-il des alternatives à Google Analytics ?
Il existe de nombreuses alternatives gratuites et payantes à GA4. Il sera intéressant de voir si, suite à l’abandon de l’UA par Google, la position de Google Analytics en tant qu’outil prééminent d’analyse de sites Web sera menacée pour la première fois depuis des décennies.
