La vente en ligne est l'une des activités les plus rentables aujourd'hui. Puisqu'il offre des avantages intéressants, beaucoup de gens s'y lancent sans avoir de bases solides. Cependant, vous devez savoir que de bons résultats ne sont pas garantis sur un site mal construit. Donc, pour éviter de gaspiller votre argent, vous devez vous assurer de bien concevoir votre boutique en ligne. Voici 10 règles d'or à suivre à cet effet.
Référencez correctement votre boutique en ligne
Pour vous lancer, vous devez obligatoirement confier la création de votre plateforme de vente à une agence expérimentée comme azapp.fr. En effet, il garantit un bon référencement qui permettra à votre boutique en ligne d'apparaître en première position dans les moteurs de recherche. Par conséquent, vous aurez plus de chances d'obtenir un grand nombre de visites. Cela facilite grandement l'optimisation du taux de conversion, ce qui peut entraîner de meilleures ventes sur votre plateforme.
Créer une plateforme fonctionnelle
Il ne s'agit pas seulement de placer votre site de commerce électronique au premier rang des moteurs de recherche. Vous devez vous assurer qu'il reste toujours fonctionnel, c'est-à-dire qu'il remplit l'objectif principal que vous vous êtes fixé. Cela dit, vous devez éviter autant que possible de publier du contenu inutile sur votre boutique en ligne.
Focus sur une interface ergonomique
L'interface pratique est l'un des facteurs clés pour améliorer le taux de conversion dans une plateforme de vente sur Internet. Les clients peuvent ne jamais revenir sur votre site si vous avez une interface utilisateur trop compliquée. Pour éviter cela, il faut veiller à proposer une interface simple et attractive. N'encombrez pas la plateforme et assurez-vous que les utilisateurs peuvent facilement accéder aux informations pertinentes.
Réduisez au maximum le temps de chargement du site
Le temps de chargement est l'un des facteurs clés affectant l'expérience utilisateur. La plupart des internautes recherchent des solutions rapides. Devoir attendre des minutes pour ouvrir des pages et effectuer des achats dans une boutique en ligne devient très vite ennuyeux. Par conséquent, vous devez optimiser votre site Web afin que toutes les pages s'ouvrent rapidement avec les images qu'elles contiennent.
Ajouter des images et des infographies au site de vente
Certains propriétaires de boutiques en ligne ne proposent que du texte sur leurs plateformes et oublient que les images sont plus attrayantes. En fait, les internautes ont besoin de voir ce qu'ils paient pour être plus dignes de confiance. Le contenu est beaucoup plus facile à comprendre avec des images. Mais vous pouvez également utiliser des infographies pour guider les acheteurs. Cependant, assurez-vous de trouver un équilibre entre les textes et les images pour une meilleure conception.
Optimiser le site pour tous les appareils
Lors de la création de votre site de vente en ligne, vous pouvez demander à l'agence web 77 de l'optimiser pour tous les appareils. Les utilisateurs doivent pouvoir y accéder depuis des ordinateurs, mais surtout depuis leur smartphone. Par conséquent, votre boutique doit proposer une version mobile fonctionnelle qui se charge rapidement. Sinon, vous risquez de perdre une quantité importante de trafic.
Proposer une fiche produit intéressante
La qualité du contenu publié dans votre boutique en ligne est de la plus haute importance. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous proposez une page produit intéressante. Cela devrait avoir un titre explicite qui aide le client à comprendre facilement de quoi parle le produit. Vous devez également fournir une description qui présente le produit, son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients. Bien sûr, n'oubliez pas d'introduire des images pour mieux éveiller la confiance des acheteurs.
Créer une boutique sociale en ligne
Votre site de commerce électronique doit être social. En effet, les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés par les consommateurs aujourd'hui. Que leurs services soient destinés à une cible B2B ou B2C, ils passent suffisamment de temps sur ces plateformes. Pour profiter de ces canaux, vous devez autoriser le partage du contenu de votre boutique en ligne sur ceux-ci.
Mettez des éléments rassurants dans votre magasin
Lors de la création d'un site Internet 77, vous devez également veiller à proposer des éléments rassurants sur ce dernier. Les arnaques se multiplient sur le net, il faut donc arriver à susciter la confiance des internautes pour qu'ils achètent dans votre boutique. Pour cela, il est conseillé de faire figurer les conditions générales de vente sur la plateforme. Vous pouvez également promouvoir le service après-vente et inclure des témoignages et des avis de clients en magasin.
Optez pour un moyen de paiement simple et sécurisé
La plupart des acheteurs abandonnent leur panier en raison de la complexité du processus de paiement. Pour éviter que cela ne se produise sur le site Web de votre entreprise, vous devez proposer une solution permettant aux utilisateurs de payer leurs achats aussi facilement que possible. Il est également nécessaire d'assurer la sécurité sur la plate-forme en utilisant le processus de cryptage des données SSL 2048 bits pour de meilleurs résultats.